

Anleitung für die Mercedes Online-Servicetermin-Buchung
Diese Anleitung ist ein individueller Service Ihres Autohauses Fricker.
Vorgang Gast (nicht registriert)
Mercedes me Gast
Bitte halten Sie Ihre Autonummer und Fahrzeugidentifikationsnummer bereit.


Geben Sie bitte hier Ihre Fahrzeugdaten ein


Serviceleistung rechts mit [ + ] auswählen


Termin1, Uhrzeit2 und gewünschten Serviceberater3 und Mobilitäts-Option4 (Leihfahrzeug...) auswählen, Kontaktdaten eingeben5

Wichtig: Erst mit klicken der Schaltfläche
„Servicetermin buchen“ wird Ihr Servicetermin gebucht

Übersicht Termin- und Buchungsdaten


Buchungsbestätigung wird angezeigt

Bestätigungs-Email wird an die Mercedes me ID Registrierungs- adresse oder die angegebene Adresse gesendet
Vorgang mit bereits registrierter Mercede ID


Melden Sie sich mit der für Mercedes me ID hinterlegten email-Adresse an.

In einer Zwischenmaske befragt Sie der Konzern zu Ihren Kommunikationspräferenzen, über welche Medien Sie kontaktiert und welche Daten für Marketingzwecke verwendet werden dürfen. Diese Maske hat keinen Einfluss auf die weitere Servicebuchung, sondern konfiguriert Ihre persönlichen Kommunikationseinstellungen.



Fahrzeugdaten sind über Ihre me ID schon vorhanden


Serviceleistung rechts mit [ + ] auswählen

Termin1, Uhrzeit2 und gewünschten Serviceberater3 und Mobilitäts-Option4 (Leihfahrzeug...) auswählen,Kontaktdaten sind vorgeschlagen

Wichtig: Erst mit klicken der Schaltfläche
„Servicetermin buchen“ wird Ihr Servicetermin gebucht

Übersicht Termin- und Buchungsdaten


Buchungsbestätigung wird angezeigt

Bestätigungs-Email wird an die Mercedes me ID Registrierungs- adresse oder die angegebene Adresse gesendet